Logo no primeiro contato ainda na recepção várias pessoas reclamando de várias coisas principalmente das instalações até falta de mantimentos como toalha coberto, ar sem funcionar , chuveiro sem funcionar dentre outros. Ainda na recepção a reserva foi feita com para quatro pessoas , dois adultos e duas crianças , mas para minha surpresa a trip reservou só para três pessoas sendo que tive que pagar a vista na entrada três diárias de uma cama extra no valor extra de 420 reais mais a hospedagem normal. Não é primeira vez que me hospedou, e normalmente o pagamento é feito ao sair da hospedagem e não na entrada. E ainda para piorar na piscina pedimos um almoço o atendente colocou o almoço depois retornou insistindo a dizer que colocou dois almoços sendo não havíamos nem começando e era visível o erro, aumentando ainda mais o estresse, e lamentável sair para se distrair e retornar ainda mais estressado.
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